Наш клиент: онлайн-школа докторов медицинских наук международного уровня
Трафик ведем на данном этапе на бесплатный вебинар, который проходит каждый день. Но на старте тестировали другую воронку с захода «Запись на консультацию» по проблемам.
Клиент обратился к нам в мае 2024 года, ранее трафик в Яндекс Директ не тестировал. Запрос на старте был протестировать новый источник трафика и новую воронку, в которой запись велась сразу на консультирование по проблемам гепатоза печени, желчного и цирроза. От нас требовалось протестировать свой подход в Яндекс Директ и проверить работоспособность воронки.
ЦА: женщины 45+, проживающие в РФ, уровень дохода: не важен
Цена регистрации: задано не было, т.к. воронка и источник трафика новые и решили обсуждать этот момент после теста.
Разделив по сегментам ЦА, изучили детально продукт, проработав все материалы и скорректировав сайт, мы запустились.
Старт
При запуске кампаний никаких проблем не возникло. Все первичные показатели практически с самого начала были в норме, цена заявки на консультацию за месяц с учетом 2х-недельного обучения, поиском алгоритмами аудиторий, тестов, смены стратегий вышла: 390 рублей
Но было одно НО, цикл сделки после консультаций достаточно длинный и оплаты практически не шли. Здесь конечно можно списать на период обучения кабинета, но ни мы, ни клиент долго ждать не хотели.
Клиент понимал, что скорее всего проблема именно в воронке и нужно либо менять что-то внутри воронки, либо тестировать другой подход и не стал обвинять во всех проблемах подрядчиков, а готовил в тест новую воронку с стандартным подходом с онлайн-вебинаром, который проходит каждый день. Мы со своей стороны снова взяли на изучение материалы, но уже по новой воронке и запустили параллельно трафик уже с новым подходом.
Первые 2 недели пока шло обучение кампаний казалось, что все идет так же, как и в прошлые разы. Первичные показатели отличные, нам удалось еще снизить цену регистрации для новой воронки до 216 рублей. Ситуация в целом улучшилась, продажи постепенно начали идти, но в итоге июнь с тестовым бюджетом закрыли с роми -34%. При том, что хорошим показателем для клиента является роми от +30%, т.к. потом идет допродажа других продуктов и итоговый роми выходит значительно выше.
С клиентом в течение всего времени плотно держали связь, делились предположениями, идеями, результатами, тестировали новые креативы, тексты, увеличили бюджет с 5 т.р. до 15 т.р. и в итоге в июле улучшили ROMI до -3%, что уже было хорошим результатом, но не идеальным, т.к. целевой на этот момент был уже от +50%.
В августе продолжали тестировать разные заходы, другие форматы кампаний и инструменты Яндекса.
В итоге, путем экспериментов и плотного сотрудничества с клиентом, мы нашли рабочие (окупаемые связки) и в августе постепенно начали выходить на бюджет 40 т.р./день.
Завершили август с учетом тестов и масштабирования с ROMI +22,53%
Сентябрь: начало октября также наращивали бюджет до 60 т.р. в день, но клиент попросил сбавить обороты и снизить бюджеты.
Не смотря на то, что октябрь пришлось снизить бюджеты до 20 т.р./день, закрыли месяц с ROMI +32% и к ноябрю получили дополнительную воронку в работу по проблемам связанным с желчью.
В ноябре воронку по проблемам печени откручивали с бюджетом 25к и завершили с ROMI + 28%
Новая воронка «Желчь»
Параллельно работе воронки по проблемам печени изучали, готовили материалы и запускали новую воронку «желчь», которая хорошо себя показала в тесте в других источниках трафика. С учетом опыта предыдущих тестов собрали и запустили, что лучше отрабатывало в предыдущих воронках.
Запустили трафик по новой воронке с небольшим бюджетом 4т.р./день и уже в ноябре получили ROMI +97%.
Такой тест дал нам понять, что воронка действительно рабочая, материалы с учетом опыта тоже зашли и мы в правильном направлении
На конец января 2025 года по воронкам идем с такими показателями:
Воронка «Печень»
- Бюджет в день: 30.000 руб
- CPA: 318 руб
- ROMI +16% с учетом масштабирования
Воронка «Желчь»
- Бюджет в день: 60.000 руб
- CPA: 352 руб
- ROMI +59% с учетом масштабирования
Подводя итог: текущие результаты клиента устраивают.
Мы достигли рекламного бюджета 2 млн. рублей в месяц. Достичь такого результата мы смогли благодаря комплексной работе над всеми аспектами, опыт предыдущих тестов и плотная коммуникация с клиентом
